周五傍晚的运营邮件里没有列类型，标题只有一句：“今晚，用户是想追剧，还是想有人陪？”
只靠长期偏好投放，会把“这个人平时喜欢什么”误当成“这个人现在为什么想看”。平台还需要理解可用的时间、想获得的情绪，以及是否想和别人聊。
分群表里类型和明星的列越来越多，策划会上展示的开场却越来越像。团队先把表合上，重新问：今晚有多少时间，想得到什么情绪？
原则
同一部作品，可以承担不同的观看任务
“场景任务地图”按动机规定开场节奏、内容证据和适合的时段。想快速进入的人先给冲突，想轻松陪伴的人给熟悉的人物，想要共同话题的人连接正在进行的讨论。
“承接一致性”要求点击后的内容合集继续完成同一个任务。用户进入后不必重新寻找，会员开通入口也围绕连续观看和完整体验设置。
- 快速进入：开头就给出核心冲突或笑点。
- 轻松陪伴：突出熟悉的人物和低理解负担。
- 共同话题：连接正在发生的讨论和分享。
- 深度沉浸：强调世界观、成长和完整的故事。
同一个人，周五晚上和周一通勤想看的东西真的不一样。标签没变，心情变了。
iQIYI 内容运营
结果
之后，发生了什么变化
媒体、创意和内容运营可以用同一组动机讨论用户。每种动机都对应可执行的素材节奏、内容证据和承接形式。
成果留在了客户内部的认知里。受众策略从静态偏好，推进到了当下的观看任务。
项目之后的变化
- 与观看动机的匹配 ↑
- 内容连看 ↑
- 对静态标签的依赖 ↓
现在做素材时，先问今晚想怎么过，再决定用哪部作品来讲。
iQIYI 会员增长负责人
“受众”在内容和运营团队之间被重新理解为当下的观看任务，静态的类型标签退到了辅助的位置。
