CASES
用真实的业务挑战,说明发生了什么变化。
品牌面临的挑战、TOPSKY实际采取的做法、之后发生的变化。按解决的问题分别展示。
BY CHALLENGE
从业务挑战找起。
游戏、App、消费品、平台、家电,行业不同,但看案例的方法是一样的。
原神下一个版本,从上一页接着写
延续版本运营的经验,下一轮不再从零开始
荒野行动最后一个空位,在等谁
把空位变成邀请的入口,让玩家自己的话持续生长
海信 Hisense在客厅里看同一场比赛
用一个一眼就懂的瞬间证明价值,不再堆砌参数
三国志·战略版知道了三国之后,下一步做什么
把题材认知连接到赛季目标和同盟行动,本地化不止于翻译
携程 Trip.com收藏了一张夕阳照片之后
把灵感、比较和预订,连成可以继续推进的旅行决策
剪映广告里展示的模板,原样交到用户手里
从广告直达同一个模板,让第一次创作成为点击的延续
滴滴 DiDi雨夜里,安心在上车之前就开始了
把广告的承诺,兑现到等车、会合和异常处理
九号 Segway从小巷到车站,一条路线就是一条内容
用真实的城市路线,承接门店讲解和试骑
宝宝巴士 BabyBus孩子觉得好玩,家长决定留下
孩子和家长,两种反应共同决定内容
科沃斯 DEEBOT回家之后,地板上少了的那些麻烦
用真实存在的清洁难点组织证据,不从功能清单写起
绿联 UGREEN一个插头,理顺一天的工作
从真实的中断写起,让产品价值看得见
bilibili第一次来访,用一条弹幕接住
在介绍功能之前,先用真实的互动迎接新用户
恋与深空同一片星空,给距离不同的人
按关系阶段积累素材,让一次次活动连起来
万国觉醒先让用户选一次
把复杂的试玩收窄成一个有效的选择,先让人理解结果
幻塔离开一段时间的人,怎样重新走进这个世界
按玩家与世界的距离设计入口,让回流内容成为资产
追觅 Dreame让它在真实的家里走一遍
把用户调研直接连到定位、拍摄和零售讲解
扫描全能王 CamScanner扫描完成之后,工作才开始
按要完成的工作组织素材,把找功能降到第二位
BeautyPlus每一种呈现方式,都有那个人自己的理由
把比较和犹豫也做成内容,促进尝试和二次创作
抖音兴趣产生的那一秒,决定了内容的去向
从品类划分到兴趣发生,记录停留和继续看下去的理由
爱奇艺 iQIYI今晚看什么之前,先问为什么想看
用当下的观看动机理解人,把静态的类型标签降为辅助
SHARED METHOD
所有案例共同的四个做法
不看年龄和兴趣标签,而是从客户面前那个人“此刻想完成的事”出发,决定触达谁、说什么、点进去之后接住他的是什么。
正文中的说法:场景任务地图不在一条素材里塞多个卖点。画面、文案和点击后的体验,都指向同一件事,互相印证。
正文中的说法:素材证据链记录每次投放想验证什么、结果如何,并把它作为下一次策划的起点。即使换了负责人,也能接着往下做。
正文中的说法:投放学习闭环让广告传递的期待,在网站、App和门店里延续下去,从入口到体验保持一致。
正文中的说法:承接一致性RELATED EXPERIENCE
在阿里巴巴集团各产品的经验
除上述案例外,我们也为阿里巴巴集团的产品负责过海外市场的策划和运营。具体做法和团队配置,会在咨询时详细说明。



HOW TO READ
每个案例,都可以从同样的三个角度看。
行业不同,看法一样:先看遇到了什么问题,再看TOPSKY做了什么,最后看之后发生了什么变化。您可以找和自己情况相近的案例,比较不同的做法。
每个案例都按同样的顺序写了这三点。
- 01
面临的挑战
在哪个市场、针对什么人、出了什么问题
- 02
TOPSKY做了什么
在运营、广告、制作、KOL/KOC上实际做的事
- 03
之后的变化
用户行为、团队看法、以及下次能用的资产的变化
品牌、制造商、平台、App、游戏、影视、教育等各行业的做法,会在咨询时单独说明。
查看小红书服务内容START WITH A FREE DIAGNOSIS
进入下一个市场,
从一次免费咨询开始。
“想知道小红书适不适合自己的生意”“不知道该从哪里开始”——处在这个阶段也没关系。我们会和您一起梳理市场情况和需要解决的问题。
申请免费咨询 首次沟通与市场诊断免费|1个工作日内联系您