CASES
実際の課題で、何がどう変わったかを示す。
ブランドが直面していた課題、TOPSKYが実際に取った打ち手、そのあとに何が変わったか。解決した課題ごとに掲載しています。
BY CHALLENGE
課題から探す。
ゲーム、アプリ、消費財、プラットフォーム、家電まで。 業種は違っても、読み方は同じです。
原神次のバージョンは、前のページから続ける
バージョン運用の知見を引き継ぎ、次の一巡をゼロから始めない
荒野行動最後の一枠は、誰を待っているのか
空席を招待の入口に変え、プレイヤーの言葉が育ち続ける
Hisenseリビングで観る、同じ一試合
見て分かる一つの瞬間で価値を証明し、スペックの積み上げをやめる
三國志 真戦三国を知ったあと、次に何をするのか
題材の認知をシーズン目標と同盟の行動へつなぎ、ローカライズを翻訳で終わらせない
Trip.com夕日を一枚保存した、そのあとに
ひらめき・比較・予約を、続けられる旅の意思決定へつなぐ
剪映広告で見せたテンプレートを、そのまま手渡す
広告から同じテンプレートへ直結させ、最初の制作をクリックの続きにする
DiDi雨の夜、乗る前から安心は始まっている
広告の約束を、待ち時間・合流・異常対応まで届ける
Segway路地から駅まで、一本のルートが一本のコンテンツになる
実際の街のルートで、店頭説明と試乗を受けとめる
BabyBus子どもが面白がり、保護者が残すと決める
子どもと保護者、二つの反応がコンテンツを決める
DEEBOT帰宅後、床掃除で減った手間
実在する掃除の難所で証拠を組み立て、機能リストから書き始めない
UGREEN一つのプラグが、一日の仕事を整える
本当の中断から書き始め、製品の価値を見えるようにする
bilibili初めて訪れた人を、一つのコメントで迎える
機能説明の前に、本物のやり取りで新規ユーザーを迎える
恋と深空同じ星空を、距離の違う人へ
関係の段階で素材を蓄積し、施策と施策をつなげる
Rise of Kingdomsまず、一度だけ選んでもらう
複雑な試遊を一つの有効な選択に絞り、結果を先に理解させる
幻塔しばらく離れた人が、もう一度この世界へ入るには
プレイヤーと世界の距離で入口を設計し、復帰コンテンツを資産にする
Dreame実際の住まいで、ロボットを走らせる
ユーザー調査をポジショニング・撮影・小売説明へ直接つなぐ
CamScannerスキャンが終わってから、仕事は始まる
完了すべき仕事で素材を組み立て、機能探しを二番目に下げる
BeautyPlusどんな見せ方にも、その人の理由がある
比較と迷いもコンテンツにして、試行と再創作を促す
Douyin興味が生まれる一秒が、コンテンツの行き先を決める
ジャンル分類から興味の発生へ。滞在と続けて見る理由を記録する
iQIYI今夜は何を観るか。その前に、なぜ観たいのか
その時の視聴動機で人を捉え、静的なジャンルタグを補助に下げる
SHARED METHOD
どの事例にも共通している、4つの進め方
年齢や興味のタグではなく、お客様の目の前にいる人が「いま済ませたいこと」から、届ける相手・内容・その先の受け皿を決めます。
本文中の表記：シーン・タスクマップ1本に複数の訴求を詰め込みません。画面・言葉・クリックした先の体験が、同じ一つのことを裏づける形にそろえます。
本文中の表記：素材のエビデンスチェーン何を確かめたくて出したのか、結果はどうだったのかを記録し、次の企画の出発点にします。担当が代わっても続きから進められます。
本文中の表記：配信のラーニングループ広告で伝えた期待が、サイト・アプリ・店頭でもそのまま続くように、入口から体験までをそろえます。
本文中の表記：受け皿の一貫性RELATED EXPERIENCE
アリババグループ各社での実績
上記のほかに、アリババグループのプロダクトでも海外向けの企画・運用を担当してきました。 進め方や体制については、ご相談時に詳しくご説明します。
HOW TO READ
どの事例も、同じ3つの視点で読めます。
業種が違っても、読み方は同じです。まず何に困っていたのか、 TOPSKYが何をしたのか、そのあと何が変わったのか。 自社の状況に近い事例を探しながら、進め方の違いを比べていただけます。
すべての事例に、この3つが同じ順番で書かれています。
- 01
直面した課題
どの市場の、どんな人の、何が問題だったか
- 02
TOPSKYが実行したこと
運用・広告・制作・KOL／KOCで実際にやったこと
- 03
そのあと変わったこと
ユーザーの動き、社内の見方、次に使える資産の変化
ブランド・メーカー・プラットフォーム・アプリ・ゲーム・映像・教育など、 業種ごとの進め方は、ご相談時に個別にご案内します。
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